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A estrutura social

Quando entramos em contato com os trabalhadores do nível operacional, e cotidianamente precisamos fazer isso, deparamo-nos com robôs humanos que recebem um parco pagamento para manter a engrenagem do ecossistema ao qual pertence funcionando. E problemas estruturais de uma sociedade pobre e doente são perceptíveis: meios de transporte precário, alimentação regradíssima (ao cúmulo de quase faltar), nível de formação acadêmica duvidoso e criação e manutenção de castas entre esses mesmos trabalhadores. O resultado é óbvio: clientes insatisfeitos, serviços inconclusos ou terminados aos tropeços, visão de faturamento e nenhuma visão de capital social, além de uma gestão temerária.  Não pense, no entanto, que isso é novo. Não é.  Nesta colônia que fingimos ser um país independente, o Brasil, temos uma massa de escravizados que se mantém na senzala moderna, com energia e internet apenas. Uma infeliz e triste realidade que não se pode, ainda, ser ultrapassada devido à crença de que o c...

O trabalho: uma relação de paixão

Há momentos em que precisamos de uma reflexão realista sobre o motivo da nossa desmotivação no trabalho, pois, como em um relacionamento qualquer, só a paixão e o ambiente não bastam. É preciso mais. Um pouco mais. É preciso que o riso não seja visto como uma ofensa; que o crescimento do outro não seja tido como uma ameaça; que momentos de coleguismo sejam incentivados e que as relações interpessoais sejam efetivamente sinceras e verdadeiras (sempre dentro da realidade exposta).  Isso não é utópico, não é inalcançável e nem distante do nosso dia a dia. E é preciso muito pouco para vivenciar isso em nossa rotina laboral: basta apenas a ousadia de encarar o ser humano da mesa ao lado com respeito e ouvir quando se deve ouvir.  É possível a liberdade religiosa e sexual no ambiente de trabalho desde que dentro da atmosfera de respeito. E só dentro dela. Infelizmente a deficiente formação acadêmica e pessoal do indivíduo não permite que tenhamos um ambiente assim,  constante o...

Crônica de uma vida insuficiente XIX

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Há pessoas que não apenas estão dispostas a fazer tudo o que podem para tornar a vida de outras pessoas difíceis como também criam, em suas mentes doentes, narrativas que justificam, para seus egos doentes, as atrocidades que cometem e levam os outros a cometer. Muito comum, essas pessoas arregimentam para suas atividades macabras e cruéis seus subordinados, seus amigos influenciáveis e toda sorte de espírito baixo que pode alcançar. Narrativas questionáveis e um sem-fim de argumentos insuficientes sustentam essas pessoas, que são encontradas desde as mais nobres famílias até as mais belas culturas organizacionais. E o que fazer quando encontrar essas pessoas? Infelizmente, apenas debandar, pois, de que modo, como provar intenções? Como provar sentidos, sarcasmos e ironias? Como provar que vinganças são empreendidas dentro da "legalidade"? Como provar, efetivamente, vinganças e mesquinharias? O fato é que entre escolher provar o que não precisa ser provado e ...

Trabalhador Brasileiro IV

Quando a Diretoria de Recursos Humanos implementa uma política de promoção ensandecida em que os indivíduos são elevados de cargo não por qualificação e capacitação, mas por possuir um registro em um Conselho de Classe, o que ocorre é a incidência e reincidência de abusos e assédios. _ Ninguém consegue falar com você em tempo hábil- ela diz. _ Não é verdade. Todos que querem conseguem falar comigo em tempo hábil e por múltiplas plataformas. _Eu não consigo - ela retruca, contrariada. _Não é verdade. Eu marquei você em vários posts no Instagram. Então você tem uma forma de falar comigo. _ MAS EU NÃO QUERO! NÃO QUERO TER SUA CONTA. NÃO QUERO TER CONTATO COM VOCÊ! - ela salta, beirando o absurdo. _ Então não posso fazer nada. _ VOCÊ TEM QUE TER UM WHATSAPP. COMPRE UM CELULAR- ela tenta obrigar a ter um aparelho celular. - Não posso e não vou comprar um celular. Tenho outras prioridades. - ENTÃO VOCÊ VAI TER QUE ASSINAR UMA ADVERTÊNCIA PORQUE NÃO TEM COMPROMISSO COM A EQUIPE. ...